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分類コード 320
タイトル プロ法律家のクレーマー対応術
かな ぷろほうりつかのくれーまーたいおうじゅつ
副題  
発行年月日  
出版元  
帯出 帯出
保管場所 佐伯区社会福祉協議会
内容 本書は、クレーマーに遭遇したとき、その見分け方、弁護士との連携、従業員の保護など、具体的な対策を詳説。
備考 令和6年10月17日受入  17cm  227p ISBN978-4-569-69926-4
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