図書・資料貸出閲覧
新着図書・資料
| 分類コード | A044 |
|---|---|
| タイトル | 福祉の職場のマナーガイドブック |
| かな | ふくしのしょくばのまなーがいどぶっく |
| 副題 | |
| 発行年月日 | |
| 出版元 | 社会福祉法人 全国社会福祉協議会 |
| 帯出 | 帯出 |
| 保管場所 | 市社協 |
| 内容 | はじめて社会人として福祉の仕事に就くことになった方のために、最初に身に付けてほしい仕事の基本や職場でのマナーをお伝えする本です。 施設・事業所における新入職員教育の教材として、最適な内容になっています。 １ プロローグ ２ マナーの基本 ３ 言葉遣い ４ 来客応対 ５ 電話応対 ６ 電子メールとファクシミリの基本 ７ クレームや問い合わせの対応 |
| 備考 | 平成３１年４月１０日受入 ３０ｃｍ ８４ｐ ＩＳＢＮ９７８－４－７９３５－１３１５－２ |
